Política de Privacidade

A B.S CAPACITA SERVICOS DE INFORMATICA LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 43.304.296/0001-47, respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de clientes, usuários e visitantes.
Esta Política descreve como os dados pessoais poderão ser tratados por meio do site bscapacitaservicosdeinformatica.lat e dos canais de contato disponibilizados pela empresa, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis.

1. DADOS QUE PODEM SER COLETADOS

A B.S CAPACITA poderá tratar informações fornecidas voluntariamente pelo usuário por meio dos formulários ou canais de contato, incluindo:

• nome;

• telefone;

• endereço de e-mail;

• assunto da solicitação;

• conteúdo das mensagens enviadas;

• demais informações fornecidas voluntariamente durante o atendimento.
  O site também poderá processar informações técnicas necessárias ao seu funcionamento, segurança e desempenho, de acordo com as tecnologias efetivamente utilizadas.

2. FINALIDADES DO TRATAMENTO

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• receber e responder solicitações;

• prestar atendimento;

• entrar em contato em resposta a uma solicitação;

• fornecer informações sobre os serviços da empresa;

• executar procedimentos administrativos relacionados ao atendimento;

• manter registros necessários das interações;

• garantir a segurança e o funcionamento adequado do site;

• prevenir fraudes, abusos e utilizações indevidas;

• cumprir obrigações legais ou regulatórias;

• atender determinações de autoridades competentes;

• exercer regularmente direitos em processos judiciais, administrativos ou extrajudiciais.
  A empresa buscará tratar somente os dados adequados e necessários às respectivas finalidades.

3. BASES LEGAIS

O tratamento de dados pessoais será realizado de acordo com as hipóteses previstas na LGPD e conforme a finalidade de cada operação.
Dependendo da situação, o tratamento poderá ocorrer para:

• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

• execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato;

• exercício regular de direitos;

• atendimento de interesses legítimos, quando aplicável e observados os direitos do titular;

• consentimento do titular, quando essa for a base legal adequada.
  Quando o tratamento estiver fundamentado no consentimento, este poderá ser revogado nos termos da legislação aplicável.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A B.S CAPACITA não comercializa dados pessoais.
Quando necessário, determinados dados poderão ser tratados ou compartilhados com fornecedores e prestadores de serviços que auxiliem na operação da empresa e do site, incluindo serviços de hospedagem, infraestrutura tecnológica, comunicação, segurança e suporte.
Os dados também poderão ser compartilhados quando necessário para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, determinação judicial ou administrativa, solicitação de autoridade competente, prevenção de fraudes ou exercício regular de direitos.

5. ARMAZENAMENTO E RETENÇÃO

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades que justificaram seu tratamento.
Determinadas informações poderão permanecer armazenadas por período adicional quando necessário para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, exercício regular de direitos ou outras hipóteses permitidas pela legislação.
Encerrada a necessidade de tratamento e inexistindo fundamento para conservação, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, quando aplicável.

6. SEGURANÇA DOS DADOS

A B.S CAPACITA busca adotar medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou divulgação.
Apesar das medidas adotadas, nenhum ambiente digital ou método de transmissão de informações pode ser considerado totalmente isento de riscos.

7. DIREITOS DOS TITULARES

Nos termos da LGPD e observadas as condições previstas na legislação, o titular poderá solicitar, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento;

• acesso aos dados;

• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;

• portabilidade, observadas as normas aplicáveis;

• eliminação dos dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;

• informações sobre compartilhamentos;

• informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;

• revogação do consentimento;

• demais direitos previstos na legislação.

8. COMO EXERCER SEUS DIREITOS

Solicitações relacionadas à privacidade, proteção de dados ou exercício dos direitos previstos na LGPD poderão ser encaminhadas para:
contato@bscapacitaservicosdeinformatica.lat
Para proteção dos dados pessoais, a empresa poderá solicitar informações razoavelmente necessárias para confirmar a identidade do solicitante.

9. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessários ao funcionamento, segurança e disponibilização de funcionalidades.
Caso sejam utilizadas categorias adicionais de cookies, como ferramentas de análise, desempenho, personalização ou publicidade, deverão ser fornecidas informações adequadas e, quando exigido pela legislação, mecanismos para gerenciamento das escolhas do usuário.
O usuário também poderá administrar determinados cookies por meio das configurações do navegador.

10. LINKS E SERVIÇOS DE TERCEIROS

O site poderá conter links ou integrações com páginas, plataformas ou serviços administrados por terceiros. A B.S CAPACITA não controla as práticas de privacidade adotadas por esses terceiros, sendo recomendada a consulta às respectivas políticas.

11. DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

O site institucional não é direcionado especificamente à coleta de dados pessoais de crianças e adolescentes.
Caso seja identificado tratamento dessa natureza, serão observadas as disposições aplicáveis da LGPD e demais normas pertinentes.

12. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

Determinados fornecedores de tecnologia ou infraestrutura eventualmente utilizados poderão processar ou armazenar informações em outros países.
Quando houver transferência internacional de dados pessoais, serão observados os requisitos e mecanismos previstos na legislação e regulamentação aplicáveis.

13. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, regulatórias, tecnológicas, operacionais ou relacionadas às funcionalidades do site. A versão vigente permanecerá disponível nesta página.

14. IDENTIFICAÇÃO E CONTATO

B.S CAPACITA SERVICOS DE INFORMATICA LTDA
CNPJ: 43.304.296/0001-47
Endereço: R DAS MARRECAS, 00040 - SAL 712 - CENTRO - RIO DE JANEIRO/RJ - CEP 20031-120
E-mail: contato@bscapacitaservicosdeinformatica.lat
Telefone: (11) 99999-9999
Site: bscapacitaservicosdeinformatica.lat
Para assuntos relacionados à privacidade, proteção de dados pessoais ou exercício dos direitos previstos na LGPD:
contato@bscapacitaservicosdeinformatica.lat